mayo 2019
Hola, cuando quiero ejecutar los sims 4 se me aparece este cartel de error. Dice que no se puede establecer conexión con los servidores de EA para activar los sims 4 en este equipo con mi cuenta.
Ya probé desactivando Windows defender, desinstalando el juego, creándome otra cuenta y volviéndolo a instalar, desconectando el router, clickeando botón derecho en el ícono del juego y ejecutarlo como administrador, reiniciando la pc. Nada funciona.
mayo 2019
Hola @ylgrain ,
Prueba a realizar un inicio limpio de Windows. Esto no borra archivos de tu ordenador ni formatea el disco duro, simplemente desactiva servicios y programas no esenciales, esto ayuda a ver si hay algún programa interfiriendo con la activación. Aquí puedes aprender a realizar un inicio limpio. Una vez hecho, prueba a ejecutar el juego de nuevo.
Si necesitas ayuda con un juego, cuenta o cualquier otro problema, ponte en contacto. Para eso estamos.
Contacta con nosotros en la Ayuda de EANos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión