No se me permite descargar la actualización de la temporada 12

[xavi9696]

Hola, ayer día 8 de febrero de 2022 se lanzó la temporada 12 de Apex Legends. Tenía muchas ganas de poder jugarlo pero al parecer no puedo porque en mi cuenta de EA no me da la opción de descargar la nueva actualización que da acceso a la nueva temporada. 

De hecho, me da la opción de meterme en el juego, llevándome a la pantalla de inicio de la temporada 11 de Apex Legends e, incluso, consigo acceder al lobby del juego, pero no es capaz de permitirme hacer nada dentro del lobby, además de que todo aparece en blanco.

Entonces, otras veces que selecciono el juego de Apex Legends en EA, me aparece el símbolo de "Cargando", sin yo haber pulsado ningún botón y me sale un aviso en amarillo. Adjunto las pruebas.

Espero me puedan ayudar a solucionar este tema y así poder jugar cuanto antes al juego.

[EA_Antonio]

Hola, @xavi9696 

Lamento que estés teniendo problemas para actualizar el juego.

Si sigue sin dejarte, algo que puedes probar es a reinstalar el juego ya que al descargarlo se instalará la última versión disponible.

- Antonio 

[xavi9696]

Hola, gracias por responder. 

Sin embargo, eso mismo he probado (desinstalar y reinstalar) y me sigue apareciendo el mismo mensaje. En este caso, me sale la opción “Jugar”. Cuando pulso el botón, me pide actualizar. Perfecto, doy al botón “Actualizar” y luego me pone que hay un error en la descarga…la verdad que no lo entiendo

Quedo a la espera de la respuesta.