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No puedo verificar mi identidad

por fornaroanto
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No puedo verificar mi identidad

★ Novice

Hola a todos. Hace meses que no puedo jugar al fifa 20 online. Me piden que verifique mi cuenta pero aparece otro mail que no es el mio. Ayuda por favor!

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Re: No puedo verificar mi identidad

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Hola, @fornaroanto 

 

Por favor, trata de contactar directamente con soporte a través de chat en Help.ea.com para que te puedan ayudar con esto.

 

- Antonio 

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Re: No puedo verificar mi identidad

Community Manager

Hola, @fornaroanto 

 

Por favor, trata de contactar directamente con soporte a través de chat en Help.ea.com para que te puedan ayudar con esto.

 

- Antonio 

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Re: No puedo verificar mi identidad

★★ Novice

Hola, no me aparece el chat, hace una semana tengo la cuenta bloqueada sin respuesta, es una estafa lo que estan haciendo, no puede ser que bloqueen una cuenta y no pueda resolverlo por mail, el chat no funcion nunca, necesito una solucion urgente!

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Re: No puedo verificar mi identidad

★★ Newbie

A mi tambien me hicieron lo mismo. Pagas una fortuna el juego y no lo podes disfrutar

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Re: No puedo verificar mi identidad

★★ Newbie
@EA_Antonio Que pasa con aquellos que no podemos entrar a ultimate team porque vuestro proveedor Captcha falla?
Llevo toda la tarde intentando entrar y siempre el mismo mensaje de error!!!
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