No puedo jugar

[swansope]

Al iniciar el juego la pantalla solo muestra la parte donde dice los sims 4 y no me deja jugar. Ya reinstalé origin y el juego en sí y no pasa nada. La última vez que lo jugué andaba más lento de lo normal y desde ahí es que no puedo jugar. Tampoco sale algún cuadro de error y solo puedo cerrar el juego desde el administrador de tareas.

[fons_garmo · Accepted solution]

@swansope ,

Es posible, retira todos los contenidos personalizados y prueba tu juego de nuevo.

[fons_garmo]

Hola @swansope ,

¿Tienes mods o contenidos personalizados instalados en tu juego?

[swansope]

siii, tengo contenido personalizado, eso puede estar causando un problema? 

[fons_garmo · Accepted solution]

@swansope ,

Es posible, retira todos los contenidos personalizados y prueba tu juego de nuevo.

[swansope]

¡Muchas gracias! Al final si era por el contenido personalizado ¿sabes qué se puede hacer respecto a eso? 

[fons_garmo]

@swansope ,

Los mods y contenidos personalizados son archivos creados por terceros, externos a EA y Maxis. Su uso no está recomendado y pueden generar errores y problemas, especialmente cuando el juego se actualiza a una nueva versión.

Lo único que puedes hacer es probar los mods y CC en pequeños grupos de 5 en 5 o así, para dar con los posibles culpables. Deberás buscar en las webs de los creadores versiones actualizadas de dichos archivos o directamente dejar de usarlos si no existen versiones actualizadas.

Debes usar los mods y CC bajo tu propia responsabilidad, sabiendo que pueden generar errores y problemas en tu juego.