No puedo jugar a los sims4

[imrik31]

Al intentar jugar a Los Sims 4, la carátula o el botón de "Play" están grises y no puedes acceder al juego.  Cuando hace una semana podia jugar perfectamente.

Un saludo y gracias

[imrik31 · Accepted solution]

ya consegui reparar el juego solo lo desinstale y luego lo instale de nuevo y funciona todo bien!!

gracias

[pekesims]

Hola @imrik31

Prueba a reparar el juego, eso debería resolver el problema. Si no, prueba a borrar la caché de Origin siguiendo estos pasos:

1.- Cierra Origin desde el menú Origin - Salir.
2.- Borra las carpetas "Origin" de:
-C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Local
-C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Roaming
3.- Borra el contenido de la carpeta C:/ProgramData/Origin EXCEPTO la carpeta LocalContent

Estas carpetas están ocultas por defecto y tendrás que des-ocultarlas para poder borrarlas. Instrucciones de cómo hacerlo aquÍ: http://windows.microsoft.com/es-es/windows/show-hidden-files#show-hidden-files=windows-7

[imrik31]

hice todo eso me que as explicado y como si nada... borrando las carpeta de origin (local y roaming) y borrando el contenido de la carpeta programa/origin excepto localcontent.

Sigo sin poder jugar, incluso borre todo origin y lo volvi a instalar despues de borrar las carpetas. los otros jugos de origin me funcionan a la perfeccion pero los sims 4 continuo con el mismo problema

[pekesims]

@imrik31 ¿Reparar también has intentado? Si por lo que sea no te deja, haz click derecho y elige propiedades. Después cambia el idioma del juego a cualquier otro. Y luego vuelve a cambiar el idioma al español. Esto es porque aunque no te deje reparar, suele dejar cambiar el idioma y al cambiar de idioma hace también una reparación. 

[imrik31 · Accepted solution]

ya consegui reparar el juego solo lo desinstale y luego lo instale de nuevo y funciona todo bien!!

gracias