No puedo jugar a Sims Mobile

[Susita27]

No puedo iniciar el juego ya que me dice que actualice la app, pero cuando voy a actualizarla no me aparece las opciones. Ayudaaa, que hago?

[EA_Mai · Accepted solution]

Hola, @Susita27:

Lamento haber tardado en leer tu mensaje. ¿Encontraste la solución a esto?

De no ser así, ¿podrías indicarnos si estás jugando en iOS o Android?

Si estás en iOS, ve a la sección de actualizaciones y arrastra hacia abajo para asegurarte que no haya ninguna actualización pendiente que tu dispositivo no haya detectado todavía

¡Gracias!
-Mai

[EA_Mai · Accepted solution]

Hola, @Susita27:

Lamento haber tardado en leer tu mensaje. ¿Encontraste la solución a esto?

De no ser así, ¿podrías indicarnos si estás jugando en iOS o Android?

Si estás en iOS, ve a la sección de actualizaciones y arrastra hacia abajo para asegurarte que no haya ninguna actualización pendiente que tu dispositivo no haya detectado todavía

¡Gracias!
-Mai