No puedo iniciar sesión EA en PvZ: Battle for Neighborville para xbox one

[Uriel097685]

Hola  
Justo hace unos días compre el plantas contra zombies, puse el disco y todo bien HASTA QUE llega al 33.5% de instalación y me aparece "listo para iniciar" cuando entro al juego me hace aceptar los términos y condiciones y de ahí me manda a crear una cuenta EA o iniciar sesión. Al crear la cuenta EA y después querer iniciar sesión dice que hay error en el nombre de usuario.
Después de hacer otra cuenta (esta) y querer iniciarla en el juego me dice "no es posible iniciar sesión consulte ea/help para mas información" 
¿que hago? ¿que pasa ? auxilio

[Uriel097685 · Accepted solution]

Amigooosss!!
Ya lo logre!
El problema esta en las cuentas. 
La cuenta que estaba en el xbox era de un menor de edad y para tooodo necesitaba permisos de un mayor de edad, y aunque se hicieron varias cuentas de ea que autorizaban jugar había un error. 
Lo solucionamos poniendo otra cuenta en el xbox (de un mayor de edad) haciendo una nueva cuenta de ea y vinculándolas ya en el juego.  

[iscuellarl]

Si pudiste utilizar el juego? Porque yo no

[Uriel097685]

no, no he podido  

[Uriel097685 · Accepted solution]

Amigooosss!!
Ya lo logre!
El problema esta en las cuentas. 
La cuenta que estaba en el xbox era de un menor de edad y para tooodo necesitaba permisos de un mayor de edad, y aunque se hicieron varias cuentas de ea que autorizaban jugar había un error. 
Lo solucionamos poniendo otra cuenta en el xbox (de un mayor de edad) haciendo una nueva cuenta de ea y vinculándolas ya en el juego.