No puedo ingresar al juego apex

por Kafhwan_1
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No puedo ingresar al juego apex

★★★ Newbie

Buenas tardes me dirijo a ustedes ya que no se que puedo hacer deje unas 2 semanas de jugar apex salió la nueva actualización y ahora no me deja ingresar no tengo cuenta de EA hasta hoy y me pide que restablezca contraseña yo juego en ps4 aparece un correo pero no es el mío 

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Re: No puedo ingresar al juego apex

Community Manager

Hola @Kafhwan_1 

 

Me temo que desde Comunidad no podemosayudarte a recuperar los datos o el acceso a tu cuenta. En tu caso lo mejor y más recomendable sería que te pusieras en contacto con Soporte Técnico para que puedan ayudarte con dicho problema.

 

Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:

 

  • España: (+34) 911 23 04 90
  • México: (+52) 557 005 512 8

Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com

 

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Re: No puedo ingresar al juego apex

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Hola @Kafhwan_1 

 

Me temo que desde Comunidad no podemosayudarte a recuperar los datos o el acceso a tu cuenta. En tu caso lo mejor y más recomendable sería que te pusieras en contacto con Soporte Técnico para que puedan ayudarte con dicho problema.

 

Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:

 

  • España: (+34) 911 23 04 90
  • México: (+52) 557 005 512 8

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