No puedo entrar a mi juego fifa 20 pc se me olvido mi correo

[gaticaaraya]

No puedo ingresar a mi juego fifa 20 pc se me olvido mi correo y la contraseña ustedes me pueden ayudar por favor 

[ZeroCool_Doc · Accepted solution]

Hola @gaticaaraya 

No podemos ayudarte, debes contactar con soporte técnico pues son los únicos que tienen acceso a los datos de tu cuenta, debes tener en cuenta que por los problemas de confinamiento no todos los servicios de soporte están disponibles, te dejo link con info:

https://answers.ea.com/t5/Problemas-Tecnicos/Cambios-temporales-en-las-opciones-de-asistencia/m-p/88...

[ZeroCool_Doc · Accepted solution]

Hola @gaticaaraya 

No podemos ayudarte, debes contactar con soporte técnico pues son los únicos que tienen acceso a los datos de tu cuenta, debes tener en cuenta que por los problemas de confinamiento no todos los servicios de soporte están disponibles, te dejo link con info:

https://answers.ea.com/t5/Problemas-Tecnicos/Cambios-temporales-en-las-opciones-de-asistencia/m-p/88...

[Churchis_91]

A mi me pasó lo mismo con los Sims el correo es del 2000 o incluso anterior y ahora teniendo todos los Juegos y códigos en la mano mi hija no puede jugar porque no recordamos el correo ni nos dan una manera de saber cuál era un recuperarlo. Estoy muy decepcionada cuanto dinero a la basura. Nunca más eso lo tengo claro.