No puedo descargar contenido de la galeria

[elileensims]

Este error me comenzó a pasar hace poco mas de un mes, lo dejé pasar porque creí que podría ser un problema con mi computadora vieja, pero acabo de comprar una pc gamer y el error persiste, cuando quiero descargar algo para colocarlo en algún solar, se queda cargando, sin importar cuanto tiempo pase, justo lo acabo de intentar y se quedó una hora así.

[elileensims · Accepted solution]

La verdad no sé que hice, pero se solucionó jaja
Muchas gracias por comentar.

[EA_Abril]

Hola @elileensims,

¿Tienes algún mod o contenido personalizado (CC) en el juego? Es posible que este generando conflicto, si es así, quítalos e inténtalo nuevamente.

Finalmente, asegúrate de tener la EA app/Origin y Los Sims agregados a las excepciones de tu antivirus/firewall.

Quedo a la espera de tu respuesta,

Saludos.

[elileensims · Accepted solution]

La verdad no sé que hice, pero se solucionó jaja
Muchas gracias por comentar.

[EA_Groguet]

@elileensims ¡Me alegro que al final lo pudieras solucionar!

[EA_Abril]

😂😂😂 ¡Me alegro @elileensims! A disfrutar...

Saludos.

[socksinthesims]

Hola, actualmente estoy teniendo este problema. Si alguien tiene la solución, por favor comente

[edit: font size by CM]

[EA_Abril]

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@EA_Abril  ha escrito:

Hola @elileensims,

¿Tienes algún mod o contenido personalizado (CC) en el juego? Es posible que este generando conflicto, si es así, quítalos e inténtalo nuevamente.

Finalmente, asegúrate de tener la EA app/Origin y Los Sims agregados a las excepciones de tu antivirus/firewall.

Quedo a la espera de tu respuesta,

Saludos.

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Hola @socksinthesims,

¿Has intentado agregando Los Sims 4 a las excepciones?

Escríbenos,

Saludos.