No puedo conectarme a la galeria

por Ohh_danny8
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Mensaje Original

No puedo conectarme a la galeria

★★★ Newbie

Descargue la version gratis ayer, pero por alguna razon no puedo conectarme a la galeria Frown

 

Se queda asi como en la imagen todo el rato y no carga

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Re: No puedo conectarme a la galeria

Community Manager

Hola @Ohh_danny8,

 

Es posible que tu antivirus este generando conflicto con la galería. Para evitar esto, asegurarte de tener el juego y la EA app/Origin agregados a las excepciones de tu antivirus/firewall. Puedes encontrar la información en este artículo: Cerrar aplicaciones en segundo plano para utilizar EA app.

 

Inténtalo y coméntanos si te permite conectarte,

 

Saludos.

EA_AbrilAHQ



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