No puedo acceder al juego

por cc521a932b93974b5b4fa37e2c8fe895
Responder

Mensaje Original

Highlighted

No puedo acceder al juego

Buenas, juego apex casi todos los días y desde hoy no me deja ingresar al juego porque me sale un aviso de que mi cuenta ha caducado y debo cambiar al contraseña, ya lo hice como 3 veces y sigue igual... 

Mensaje 1 de 2 (383 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: No puedo acceder al juego

Community Manager

Hola @cc521a932b93974b5b4fa37e2c8fe895 

 

Si sigues teniendo problemas para iniciar sesión porque no para de salirte el problema con la contraseña, te recomiendo contactar con Soporte Técnico. Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:

 

  • España: (+34) 911 23 04 90
  • México: (+52) 557 005 512 8

Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com

Groguet.png
Mensaje 2 de 2 (355 Visitas)
Responder
0 kudos

ea-promo

¿Tienes problemas para conectarte a tu juego?

Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.

Resuelve el problema y prueba la conexión

ea-help-promo-2

Mantén tu cuenta segura

Nos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.

Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión