Re: No me funciona la galería.

por EA_Abril
Responder

Mensaje Original

No me funciona la galería.

★★★ Newbie

Cuando intento conectar los Sims 4 al wifi para usar la galería, no lo hace. La galería no me funciona porque se supone que no se conecta al wifi pero todas las demás aplicaciones me funcionan perfectamente. ¿Que puedo hacer para arreglarlo?

Mensaje 1 de 2 (92 Visitas)
Responder
0 kudos
Highlighted

Re: No me funciona la galería.

Community Manager

Hola @paulaveram,

 

Es posible que tu antivirus este generando conflicto con la galería. Para evitar esto, asegurarte de tener el juego y la EA app/Origin agregados a las excepciones de tu antivirus/firewall. Puedes encontrar la información en este artículo: Cerrar aplicaciones en segundo plano para utilizar EA app.

 

Inténtalo y coméntanos si te permite conectarte,

 

Saludos.

EA_AbrilAHQ



Star Si te gustan los comentarios de otros jugadores, por favor dales XP. 


Star Si alguien te ha ayudado y solucionado tu problema, por favor acéptalo como una solución. Wink


Star Si un post necesita moderación o fusión, reporta el post y le echaremos un vistazo. Thinking

Mensaje 2 de 2 (83 Visitas)
Responder
0 kudos

¿Necesitas ayuda?

Si necesitas ayuda con un juego, cuenta o cualquier otro problema, ponte en contacto. Para eso estamos.

Contacta con nosotros en la Ayuda de EA

¿Quieres más Sims?

En los foros de Los Sims hay tutoriales y muchas cosas más.

Ver más

me-andromeda-fem

Mantén tu cuenta segura

Nos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.

Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión