agosto 2020
Hola. Me compré el juego de los sims 4 en una tienda física. Cuando estaba instalando el juego y después de haber puesto el código de activación se rompió el cargador y se me apagó el pc mientras se instalaba el juego. He conseguido arreglarlo el cargador y me funciona el pc, pero ahora el juego no. He podido instalarlo entero pero cuando me meto a jugar me sale un error, y creo que es del código de activación porque no me lo vuelve a pedir y cuando intento canjearlo me salta de que ya esta usado. ¿Podéis ayudarme por favor?
¡Resuelto! Ir a solución.
agosto 2020 - última edición agosto 2020
Hola, @MimiMT92
Ten en cuenta que el código se canjea una única vez, por lo que si ya lo tienes en tu cuenta podrás instalarlo de nuevo siempre y cuando hayas iniciado sesión en la misma cuenta que utilizaste para canjearlo.
- Antonio
agosto 2020 - última edición agosto 2020
Hola, @MimiMT92
Ten en cuenta que el código se canjea una única vez, por lo que si ya lo tienes en tu cuenta podrás instalarlo de nuevo siempre y cuando hayas iniciado sesión en la misma cuenta que utilizaste para canjearlo.
- Antonio
agosto 2020 - última edición agosto 2020
Si necesitas ayuda con un juego, cuenta o cualquier otro problema, ponte en contacto. Para eso estamos.
Contacta con nosotros en la Ayuda de EANos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión