No me descargan 2 juegos en espcifico

[KelvinXD50]

Hola, 

Necesito ayuda con dos juegos que ya había descargado y jugado anteriormente, pero ahora no me permite descargarlos.

El primero, es Battlefield 1 que lo tengo comprado y primero no me aparecía la opción de descarga hasta después de aplicar el modo acceso restringido (no se si haya tenido que ver realmente) adjunto una imagen de como solo me aparecía la opción Detalles, ahora que me aprese la opción de descargar se queda en  preparando.

El segundo juego, es Anthem que lo tengo por EA play, este ni siquiera me aparece en la biblioteca, pero al ir a buscar en The Play List me aparece como si estuviera en mi biblioteca y le doy a descargar, pero tampoco inicia, eh intentado quitarlo de la biblioteca y volverlo a añadir y ocultarlo y mostrarlo denuedo, pero no aparece en la biblioteca al menos que ponga su nombre en Buscar juegos y mas.. Al darle descargar, ni siquiera me aparece preparando, es como si el botón descargar no sirviera

No se porque no puedo descargar ni uno de estos 2 juegos, eh intentado ver si ocurre con otros juegos, pero con los que  eh probado en descargan van normal(Sea of Solitude, Battlefield 5 y 4, Neef for Speed Heat heat y payback, fifa y Fe) alguien tendría una solución para ayudarme por favor

[crunchipop · Accepted solution]

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