No me deja descargar el pack de expansión Escapada en La Nieve

por ArielJellyBun
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Solución aceptada

No me deja descargar el pack de expansión Escapada en La Nieve

[ Editado ]
★★ Novice

Tengo el pack de expansión de escapada en la nieve en mi biblioteca y no me deja descargarlo, le doy al botón de "descargar" y no se me descarga. No sé que hacer. 

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Solución Aceptada

Re: No me deja descargar el pack de expansión Escapada en La Nieve

Hola @ArielJellyBun ,

 

Prueba a borrar la caché de Origin siguiendo estos pasos:

1.- Cierra Origin desde el menú Origin - Salir.
2.- Borra las carpetas "Origin" de:
-C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Local
-C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Roaming
3.- Borra el contenido de la carpeta C:/ProgramData/Origin EXCEPTO la carpeta LocalContent

Estas carpetas están ocultas por defecto y tendrás que des-ocultarlas para poder borrarlas. Instrucciones de cómo hacerlo aquÍ: http://windows.microsoft.com/es-es/windows/show-hidden-files#show-hidden-files=windows-7

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Re: No me deja descargar el pack de expansión Escapada en La Nieve

Hola @ArielJellyBun ,

 

Prueba a borrar la caché de Origin siguiendo estos pasos:

1.- Cierra Origin desde el menú Origin - Salir.
2.- Borra las carpetas "Origin" de:
-C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Local
-C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Roaming
3.- Borra el contenido de la carpeta C:/ProgramData/Origin EXCEPTO la carpeta LocalContent

Estas carpetas están ocultas por defecto y tendrás que des-ocultarlas para poder borrarlas. Instrucciones de cómo hacerlo aquÍ: http://windows.microsoft.com/es-es/windows/show-hidden-files#show-hidden-files=windows-7

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Re: No me deja descargar el pack de expansión Escapada en La Nieve

★★ Novice
@fons_garmo Me funcionó, muchas gracias de verdad.
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Re: No me deja descargar el pack de expansión Escapada en La Nieve

★★ Novice

Yo ayer instalé el pack de Los Sims 4 Creciendo en familia, se descargó y después reparé el juego como siempre.

Al iniciar me di cuenta que el contenido no me aparece en el juego y que el pack continua en contenido descargable. Cuando le doy a descargar, me parpadea una vez el fondo de la app y el botón de descargar se queda gris: sin descargar nada.

Si pulso solo el pack, me dice que ya tengo el contenido y además me aparece el botón de descargar.

No sé que hacer, ya he reinstalado la app varias veces, he reparado el juego, he borrado caché, he entrado en modo administrador, todo y no consigo solucionarlo.

Estoy desesperada.

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Re: No me deja descargar el pack de expansión Escapada en La Nieve

Community Manager
@Rori-chan22 Por favor, no revivas un tema que estaba inactivo desde 2021. Si estás teniendo algún problema te recomiendo abrir el tuyo propio.

Cierro esta publicación.
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