No me deja abrir los sims en windows 11

[VirtualCat]

Hola quisiera saber como hago para iniciar los sims en windows 11 ya que cuando lo habro bien sea por steam o por ea, los dos no me funcionan. Esto es lo que pasa: habro los sims 4, se habre EA como sin cargar, luego espero unos 20 seg o 10 seg y me aparece como por un segundo la pantalla en blanco. Si se habre los sims por EA me mete de nuevo a la pagina , pero si fue con steam me deja en la pagina de este. Aunque igual me aparece como si lo hubiera jugado 1 min

[EA_Antonio]

Hola, @VirtualCat 

Lamento que estés teniendo problemas para lanzar el juego.

¿Puedes probar las sugerencias de este artículo?

https://help.ea.com/es/help/ea/ea-app/game-download-install-load-troubleshoot/

- Antonio