No me dan mis recompensas de prime gaming

[adrizana09]

No me aparecen los sobres de prime Gaming al reclamarlos , estoy vinculado perfectamente y siempre me funciona menos este último mes 

[EA_Antonio]

Hola, @adrizana09 

Lamento que no hayas recibido las recompensas de Prime Gaming.

¿Puedes probar a reclamar las de otro juego de EA (aunque no lo tengas) y probar de nuevo?

Es algo que suele funcionar .

- Antonio

[adrizana09]

No , he cogido las de fall Guys pero me sale en el fifa que ha sido reclamado con éxito cuando nunca lo he abierto

[adrizana09]

Ni me ha aparecido el sobre 

[EA_Antonio]

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@adrizana09  ha escrito:

No , he cogido las de fall Guys pero me sale en el fifa que ha sido reclamado con éxito cuando nunca lo he abierto

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Hola de nuevo @adrizana09 

Ten en cuenta que, como dije en el comentario anterior, deben ser las de otro juego de EA para que el método funcione.

¿Puedes probar y nos comentas?

- Antonio

[adrizana09]

He recogido las de battlefield y sigue saliendo como completado

[EA_Antonio]

@adrizana09 ¿Has vuelto a entrar a FIFA después de reclamar las recompensas de Battlefield?

- Antonio

[adrizana09]

Si , entre ayer por la tarde pero no me aparece