No me carga galeria de sims 4

[Siiimmer]

@Renyreyna gracias! mi antivirus también es Avast jaja ojalá que esto si me funcione porque ya he intentado de todo y nada me ha funcionado y la galería sigue sin arreglarse

[Siiimmer]

@Renyreynauna pregunta, la ruta la agrego copiando y pegando las paginas web desde el navegador o de mi pc? podrías mandarme foto de cómo lo hiciste, si no es mucho pedir?

[Siiimmer]

@RenyreynaFUNCIONÓ! jaja muchas gracias! después de casi 6 días sin poder ver la galería, ya pude! nunca me imaginé que mi antivirus pudiera darme estos problemas con el juego. @fons_garmo también te agradezco a ti la por ayuda y tu atención gracias chicos!

[Renyreyna]

@Siiimmer Hola! De nada, me alegra que lo hayas podido solucionar. Perdón por no responderte antes, recién leo tus publicaciones. Abrazos!

[Siiimmer]

@Renyreyna Muchas gracias! Ya alguien me había dicho de lo del antivirus pero no sabía cómo, dónde buscar las excepciones. Todo este lío por el antivirus jaja

[sofitamburro]

Hola! podrías explicar como lo hiciste? Empecé teniendo tu mismo problema con el CC y lo pude solucionar borrando el archivo gameversion, pero ahora mi galería sigue sin funcionar y cada vez que intento abrirla me salen X en todos los posteos.

[Renyreyna]

Hola @sofitamburro! Qué tal?

Lo de las cruces rojas en la galería probablemente puedas solucionarlo siguiendo estos pasos:

• Abrir el antivirus (en mi caso Avast, pero para otros el procedimiento es similar)
• Ir a menú y después a opciones
• Buscar el apartado de "excepciones"
• Copiar o seleccionar la ruta de "Los Sims 4", "Origin" y "Origin Games" (es importante hacerlo con TODOS ellos o es posible que no funcione)
• Ir a "aplicaciones permitidas" y seleccionar "Los Sims 4" y "Origin"

Avisame si funciona! 

[blossombxby]

A mi me pasa lo mismo. La galería definitivamente es como si se me hubiera roto, he intentado todo y sigue sin funcionar, entro y lo único que me aparecen son x en cada cosa de la galería. He hecho de todo, osea lo he desinstalado, lo he vuelto a instalar, he hecho la solución que dicen en este post y nada, es lo único que no me funciona del juego. Todo lo demás guay, porque por suerte pude solucionar lo de los mods pero lo de la galería imposible, no se soluciona y ya no sé que hacer, es muy molesto estar jugando sin galería. 

[fons_garmo]

Hola @blossombxby ,

¿Has probado el juego sin mods? En ocasiones, los mods también pueden provocar este error.

[bentayga_27]

@fons_garmo Holaa, como se hace para añadirlos como excepción?