No me carga galeria de sims 4

[fons_garmo]

Hola @pau_mtz88 ,

¿Qué versión de Windows usas?

[pau_mtz88]

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@fons_garmo  ha escrito:
Hola @pau_mtz88 ,

¿Qué versión de Windows usas?

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Hola @fons_garmo, uso windows 10. Ayer hablé con un chico de EA y me dijo que desactivase el firewall y desinstalase Avast, además reparé el juego y lo ejecuté como administrador. Después de hacer todo esto, me funcionó de nuevo la galería. Esta mañana he vuelto a activar firewall y me sigue funcionando la galería. Volveré a instalar Avast a ver cómo funciona. 

[fons_garmo]

@pau_mtz88 ,

Ten en cuenta que ahora mismo hay algunos problemas con los servidores, por lo que es posible que te salga un error de conexión. No es problema de tu parte, de trata de un problema con el servidor que parece afectar a algunos jugadores.

[pau_mtz88]

Vale, por lo menos ya me funciona. Muchas gracias

[XenaLindaHeidi]

Sí, creo que lo tengo bien hecho. Pero, puedes decirme paso a paso por si acaso no tengo algo bien? Muchas gracias por contestarme! =)

[ZairaFontan]

Hola tengo el mismo problema y estoy un poco desesperada. No se si hice correctamente lo de las excepciones, me aparecen tanto los sims como el origin con la casilla seleccionada así como las casillas de privada y pública y sigue sin funcionarme