marzo 2020
Me sale un mensaje al ejecutar los juegos ya instalados que me dice "Para ejeuctar este juego visita EA Link y verifica tus datos, luego vuelve a intentarlo"
Por favor alguien sabe como solucionar esto, me pasa dese que se actualizó el Origin.
Espero respuestas.
¡Resuelto! Ir a solución.
marzo 2020
Hola de nuevo @bc7c916fe4a35fd2
Te recomiendo que contactes directamente con soporte técnico para que puedan revisar tu caso más detenidamente, ya que ellos tienen más visibilidad sobre tu cuenta.
Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:
- Antonio
marzo 2020
Hola, @bc7c916fe4a35fd2
¿Puedes probar con las sugerencias de este artículo?
Si no funciona, ¿puedes probar a reinstalar Origin?
- Antonio
marzo 2020
He borrado la cache como indica ese articulo, y he desinstalado y vuelto instalar el ORIGiN pero me sigue saliendo el mismo mensaje que puedes ver en la foto adjunta de mi primer post.
No entiendo que pasa, todo esto viene tras una actualización del ORIGIN, ya llevo varios dias así, en mi caso al menos el mensaje de error es claro y eso debe dar muchas pistas sobre como solucionarlo, no sé que es el EA Link y no lo que tengo que validar, sólo sé que no puedo jugar y espero se solucione esto en algún momento.
Gracias por contestar.
marzo 2020
Nadie me ayuda? no me puedo creer que con un mensaje de error tan claro nadie sepa como solucionarlo.
Ayudaaaaaaaaaa!!
marzo 2020
Hola de nuevo @bc7c916fe4a35fd2
Te recomiendo que contactes directamente con soporte técnico para que puedan revisar tu caso más detenidamente, ya que ellos tienen más visibilidad sobre tu cuenta.
Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:
- Antonio
marzo 2020
No atienen por telefono y el chat está cerrado por el tema del coronavirus. sabes un email de ayuda al que pueda escribir con mi problema?
Gracias
abril 2020
Siguen sin funcionar los telefonos y el chat, no me puedo creer que no exita un email de contacto? por favor alguien sabe un email del soporte tecnico ?
Gracias
abril 2020
Quisa debas hacerlo en otro horario
abril 2020
ayudaa!! sigue sin funcionar!!
febrero 2021
Me pasa lo mismo y nadie atiende el teléfono y no existe la opción de chat. Has solucionado tu problema?
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión