No inicia mi cuenta de origin

[Fertux22]

Soy un usuario antiguo cuando cree mi cuenta podía utilizar un usuario no necesariamente el mail para iniciar cuenta y la contraseña no pedía mayúscula, hoy inicie mi cuenta como siempre jugué la cerré y a las 3hrs quise iniciar y me dice credenciales incorrectas, cambio de contraseña con el mail que se era con mucha seguridad dado a que yo solo tengo 1. Y mágicamente mi cuenta no es mi cuenta me conecta a otra que tenia con el mismo mail, por ende me permitieron crear 2 cuentas con un mismo mail, no puedo contactarme con el soporte necesito una respuesta.

[crunchipop · Accepted solution]

hola @Fertux22  desde aqui no es posible ayudarte, ten en cuenta que hay limitaciones dado el tema del COVID19

Para contactar a soporte en español- España

http://help.ea.com/es

Para contactar a soporte en español- Latinoamerica

http://help.ea.com/mx

Para contactar a soporte via chat en ingles

https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Cannot+access&category=tec...

++ Ten en cuenta que el horario de atencion de soporte en español es de Lunes a Viernes de 9 am - 6 pm , en ingles es 24/7

[crunchipop · Accepted solution]

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