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No inicia en Xbox One

por IgnacioMachado
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No inicia en Xbox One

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Adquirí el juego hace una semana, pero mi consola Xbox one no lo lee, esta demás decir que otros juegos sin problemas funcionan, ya segui todos los procedimientos de Microsoft y nada. Se probó el juego en otra consola y sin problema funcionó.

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Re: No inicia en Xbox One

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Hola, @IgnacioMachado 

 

¿Compraste el juego de segunda mano? ¿Qué procedimientos seguiste exactamente? 

 

De esa manera podemos tratar de recomendarte algo que todavía no hayas probado Standard smile.

 

- Antonio

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Re: No inicia en Xbox One

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Hola, cambié los modos de energía, coloque tanto horizontal como vertical la consola, reinicie varias veces, verifique que no tuviera rayaduras o estuviera sucio. El juego se adquirió nuevo por Amazon 

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Re: No inicia en Xbox One

[ Editado ]
Community Manager

@IgnacioMachado ¿Puedes probar a desconectarla de la corriente durante un minuto para eliminar la caché?

 

¿Tienes conexión a internet en la consola? ¿Te has asegurado de que esté actualizada a la última versión?

- Antonio

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Re: No inicia en Xbox One

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Hola, ya elimine la cache, borre y reinstale todo, actualice la consola, cambie de usuario, coloque en horizontal y vertical. El disco es nuevo no usado, lo probe en otra consola y funciono sin problema, en mi consola funcionan bien los demas juegos como el cyberpunk. Cabe decir que solo una vez a funcionado y de alli en fuera no lo ha hecho.

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