No es posible realizar pago.

por Kiikiin100
Responder

Mensaje Original

No es posible realizar pago.

★★ Novice

Hola buenas, estoy tratando de realizar un pago en origin y me pone que mi tarjeta de credito no es valida, alguna solucion? gracias

Mensaje 1 de 2 (131 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: No es posible realizar pago.

Hola @Kiikiin100,

 

Revisa que todas las cifras introducidas sean correctas, así como la fecha de caducidad y nombre del titular. Asegúrate también de que esa tarjeta esté autorizada para operar en Internet. SI sigues teniendo problemas, deberás contactar con un Asesor de EA y puede que también con tu entidad bancaria:

 

Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Si eres de México / Latinoamérica: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)

CCP Hero Banner - Red.png




No trabajo para EA, solo soy un jugador tratando de ayudar a otros jugadores. No respondo mensajes privados, Permite que otros puedan beneficiarse de la información.


I don't work for EA, I'm just a player like you, trying to help other players. I do not reply private messages.


Mensaje 2 de 2 (122 Visitas)
Responder
0 kudos

origin-promo

¿Tienes problemas para conectarte a tu juego?

Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.

Resuelve el problema y prueba la conexión

fifa-19-splash

Mantén tu cuenta segura

Nos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.

Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión