No carga mi Origin

[suzu767]

hola! 

 no se si le pasa a alguien mas pero mi origin no carga pueden pasar horas y sigue igual no me deja jugar ninguno de los juegos que tengo. Lleva pasando esto desde hace ya una semana, intente de todo y aun nada.. alguna solucion 

[fons_garmo · Accepted solution]

Hola @suzu767 ,

Prueba a borrar la caché de Origin siguiendo estos pasos:

1.- Cierra Origin desde el menú Origin - Salir.
2.- Borra las carpetas "Origin" de:
-C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Local
-C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Roaming
3.- Borra el contenido de la carpeta C:/ProgramData/Origin EXCEPTO la carpeta LocalContent

Estas carpetas están ocultas por defecto y tendrás que des-ocultarlas para poder borrarlas. Instrucciones de cómo hacerlo aquÍ: http://windows.microsoft.com/es-es/windows/show-hidden-files#show-hidden-files=windows-7

Eso debería solventar el problema.

[ALeanQ]

Hola!

Mi solución ante ese problema (donde origin queda cargando tanto la página como el programa), fue entrar a la página de origin desde otro navegador, quiero decir, no con Google Chrome, en mi caso lo busqué con Microsoft Edge. Afortunadamente me cargó la página así que procedí a desinstalar origin y borrar todo el caché con ccleaner. Una vez desinstalado lo volví a descargar desde la página y allí destildé la opción de actualizar automáticamente, una vez instalado ya inicié sesión y finalmente cargó la página luego de 3 días seguidos intentado solucionar ese problema...

Espero que te haya sido de ayuda!

Mucha suerte

[fons_garmo · Accepted solution]

Hola @suzu767 ,

Prueba a borrar la caché de Origin siguiendo estos pasos:

1.- Cierra Origin desde el menú Origin - Salir.
2.- Borra las carpetas "Origin" de:
-C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Local
-C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Roaming
3.- Borra el contenido de la carpeta C:/ProgramData/Origin EXCEPTO la carpeta LocalContent

Estas carpetas están ocultas por defecto y tendrás que des-ocultarlas para poder borrarlas. Instrucciones de cómo hacerlo aquÍ: http://windows.microsoft.com/es-es/windows/show-hidden-files#show-hidden-files=windows-7

Eso debería solventar el problema.

[DiMario19]

Gracias. Me has ayudado. 

[Blackroself]

Hola! tengo una duda respecto a este método, si borro estás carpetas borraré datos de otras aplicaciones. ¿qué debo hacer?

[AerisValentineHV]

No por que esas carpetas son de origin, no de otras aplicaciones

[Caalcamo]

Héroe sin capa.

[mamutaslinda]

Tienes Mac? 

[EA_Abril]

Hola @mamutaslinda,

Te pido que no revivas un hilo de 2019, porque no le da visibilidad a tus mensajes. Si necesitas quieres puedes crear un nuevo mensaje con todos los detalles para que así te podamos ayudar desde la Comunidad.

Dicho esto cerraré este hilo para evitar futuras confusiones.

Saludos.