No aparecen mis monedas apex

[Care_gaver10]

No aparecen mis monedas Apex. Tengo una consola compartida, mi cuenta es secundaria, con datos de otro país porque compro todas mis cosas con tarjeta española, la consola está registrada en Latinoamérica, la cuenta principal igual. Hace unos minutos compré 1000 monedas Apex, la transacción se cobró normalmente, los respectivos 9,99€ pero no me aparecen en el juego.

[EA_Groguet]

Hola @Care_gaver10 

Ten en cuenta que primero de todo las monedas aparecen en la cuenta donde las compras por lo que si usas dos cuentas es probable que te hubieras confundido a la hora de hacer la transacción.

Si no es así y no siguen sin aparecer las monedas te recomiendo ponerte en contacto con Soporte Técnico ya que desde Comunidad no podemos ver tu historial de Transacciones. Ten en cuenta que en este caso, debido a la situación excepcional del COVID-19 puede que el servicio de Atención al Usuario pueda ser reducido.

Te dejo aquí el tema que he abierto sobre el Cambio temporal en las opciones de asistencia.

Un Saludo

[AnarcoPunki]

Siguen sin aparecer, ya han pasado casi seis meses y en la consola reposa el pago hecho. Nunca llegaron mis monedas Apex y nunca pude comprar el pase de batalla por lo mismo