Nivel 0 en servidores oficiales

[Dekkob]

Hola, presento un problema que únicamente hoy me ha ocurrido, este es ser nivel 0 en los servidores oficiales de DICE pero al entrar a uno de la comunidad (la búsqueda por servidor clásica, no la rápida) obtengo todo mi nivel y desbloqueos, todo normal, pero si vuelvo a uno oficial es como si gastase el tiempo. He buscado en los foros y parece que soy el único con este problema, veo a los demás jugadores con nivel 0 pero ellos me responden que soy el único con ese nivel, que ellos está todo bien.

Espero una respuesta pronto ... con tanta gente "profesional" en los servidores de la comunidad se me hace difícil jugar cuando apenas tengo el juego hace menos de un mes.

[crunchipop · Accepted solution]

hola @Dekkob es posible un problema de conexion temporal, no te preocupes, en corto se ha de solucionar.

[crunchipop · Accepted solution]

hola @Dekkob es posible un problema de conexion temporal, no te preocupes, en corto se ha de solucionar.

[Dekkob]

Adjunto captura acerca de mi problema:

[Dekkob]

El problema se solucionó, lo que hice fue entrar a unas Operaciones de gran escala (no las relámpago) y ahí el juego me reconoció todo al volver a jugar por medio de los servidores oficiales. Ojalá no vuelva a suceder porque es un error muy molesto, se me hace casi imposible jugar ya de por sí el juego con sus sacadas de "Has perdido conexión con el servidor", agradezco que ahora si te sacan de la partida obtienes de igual manera las recompensas, porque sino ni habría comprado el juego.

[Dekkob]

Ya parece un chiste, el problema se ha vuelto a manifestar:

[crunchipop]

@Dekkob revisa tu conexion por si tuvieras perdida de paquetes en tu conexion.

[Dekkob]

Ya lo hice, inclusive llamé al operador y todo eso, es solo Battlefield 1 el único juego que me falla. Me irrita esto pues es tema de los servidores de EA, he buscado en otras páginas con problemas similares pero lo atribuyen a problemas en general con el servidor que luego de un par de horas se les arregla, ¿a mí? pues es ese el problema, que particularmente a mí me sucede esto y no tengo por dónde arreglarlo.

[crunchipop]

@Dekkob

Para limpiar la cache de Origin haz lo siguiente :

Abre la ventana EJECUTAR, (tecla Windows + R)

en la linea de texto escribe


%USERPROFILE%/appdata/roaming

en la ventana que se abre busca la carpeta Origin y eliminala

luego inicia origin en modo administrador

[Dekkob]

Aún nada, el juego a veces me mete con mi nivel correspondiente y a veces no, ¿tan difícil es hacer que alguien de EA responda?

[MrHarryFHead]

@crunchipop es nuestro Héroe mas experimentado dentro del foro pero al final todos somos jugadores ayudándonos. Si deseas hablar directamente con soporte te dejo los contactos.

Ayuda web soporte técnico EA:

• España: https://help.ea.com/es/
• México: https://help.ea.com/mx/

 Teléfono contacto:

• España: 911230490 (Lunes a Viernes de 12:00 a 21:00)
• México: (+52)33 4770 5297 (Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 GMT)

Pero antes te anexo enlaces por que posiblemente tengas problemas de conexión.

Opening TCP or UDP ports for connection issues

Soluciona tus problemas de conexión en PC, Xbox y PS4

Saludos!