NO RECUERDO MI CORREO Y LA CONTRASENA ASOCIADA

[JOSECAL3740]

Hola buenos dias:

Tengo un problema despues de cambiar de disco duro por averia del anterior.

Despues de instalar el sistema operativo y bajar el origin este me da error al poner la id y el password. Pero si que recibo un  enlace a mi

correo para cambiar la contrasena cuando le doy esa opcion..

Habria algun medio de contactar por correo con la asistencia de EA para que me para ayudasen con este tema.

Les proporcionaria mas datos.

Me di de alta con este usuario para poder escribirles.

Todo esto es para mi h ija que no puede vivir sin los sims4 despues de haber comprado el juego mas la expansion

gracias

[fons_garmo · Accepted solution]

Hola @JOSECAL3740,

Puedes contactar con un Asesor de EA para resolver este problema:

Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Si eres de México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)

[fons_garmo · Accepted solution]

Hola @JOSECAL3740,

Puedes contactar con un Asesor de EA para resolver este problema:

Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Si eres de México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)