NO PUEDO ACCEDER A MI PLATAFORMA DE APP EA

[andy900200]

buena tarde. tengo una semana que no puedo entrar a mi plataforma de juegos. al iniciar sesión solo me dice que ocurrió un error inesperado

y me dice que lo intente en unos minutos, pero así está todo el día. quisiera que me ayudaran a poder jugar, de antemano gracias...

[EA_Groguet]

@andy900200 ¿Podrías adjuntarnos una imagen del error?

[Op7iimo1807]

@andy900200 lo mismo que yo amigo, y no he encontrado la solucion ni con algunas de las sugerencias que han compartido aqui en el foro, desinstale app y juegos, desactive el antivirus y el firewall de windows, probe con otra cuenta y es el mismo problema, me marca un error de red.
Muy raro porque es en la unica aplicacion de juegos donde tengo ese problema, en las demas funciona todo a la perfeccion; aun sigo en espera de alguien que ya haya solucionado el problema y lo comparta para poder aplicarlo.