mayo 2019
Hola, el problema es que me descargue Los Sims 4 y no le funciona el sonido, ya me fije en las opciones de juego, todas las barras están al 100% y en mi computadora el sonido funciona correctamente.
Origin me tira un error tal vez tiene que ver con el problema, pero no puedo solucionarlo de ninguna manera, me podrian ayudar? Gracias
Error que me tira origin: Origin está en modo sin conexión. Conéctate a Internet para obtener acceso a todas las características de Origin.
junio 2019
junio 2019
A mi no me aparece ningun error solo no se escucha
junio 2019
Hola @Jazminrm10 ,
Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:
-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.
junio 2019
Hola, muchas gracias, pero descubrí que mi computadora en general no reproduce ningun sonido.
junio 2019
Necesitamos un informe DxDiag para saber qué puede estar pasando
-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.
Si necesitas ayuda con un juego, cuenta o cualquier otro problema, ponte en contacto. Para eso estamos.
Contacta con nosotros en la Ayuda de EANos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión