agosto 2019 - fecha de última edición agosto 2019 por fons_garmo
Hola a todos!
Hoy he entrado de nuevo en origin desde mi mac despues de 2 años, y mi juego de los sims 4 no aparece por ninguna parte, intento meter el codigo otra vez y sale que en mi cuenta se canjeó pero no aparece el juego por ninguna parte.
Muchas gracias
agosto 2019
Hola @patipatobu91 ,
Asegúrate de estar iniciando sesión en Origin con la cuenta correcta, en la que registraste el juego. A veces se suele iniciar sesión con un email antiguo que corresponde a otra cuenta de EA, y los juegos no aparecen porque no están registrados en esa cuenta. Verifica los datos de inicio de sesión e inténtalo de nuevo.
P.D: por favor, no escribas en mayúsculas. Dificulta la lectura y equivale a gritar en Internet.
Si necesitas ayuda con un juego, cuenta o cualquier otro problema, ponte en contacto. Para eso estamos.
Contacta con nosotros en la Ayuda de EANos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión