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Mi correo ya no existe

por darkarkim
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Solución aceptada

Mi correo ya no existe

★★★ Newbie

El correo al que vincule mi cuenta ya no existe. Los códigos de seguridad, me los mandan a el ,por lo que no puedo cambiarlo ni añadir teléfono ni nada de nada.

ayuda por favor.

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Solución Aceptada

Re: Mi correo ya no existe

Hola @darkarkim ,

 

Debes contactar con un Asesor de EA, no podemos ayudarte con esto desde la comunidad.

Ten en cuenta que debido a la situación actual por el COVID-19, algunas opciones de contacto no están disponibles y los tiempos de espera pueden ser más largos que normalmente: https://answers.ea.com/t5/Problemas-Tecnicos/Cambios-temporales-en-las-opciones-de-asistencia/td-p/8...


Puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)

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No trabajo para EA, solo soy un jugador tratando de ayudar a otros jugadores. No respondo mensajes privados, Permite que otros puedan beneficiarse de la información.


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Re: Mi correo ya no existe

★★★ Newbie

alguien ayuda

 

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Re: Mi correo ya no existe

Hola @darkarkim ,

 

Debes contactar con un Asesor de EA, no podemos ayudarte con esto desde la comunidad.

Ten en cuenta que debido a la situación actual por el COVID-19, algunas opciones de contacto no están disponibles y los tiempos de espera pueden ser más largos que normalmente: https://answers.ea.com/t5/Problemas-Tecnicos/Cambios-temporales-en-las-opciones-de-asistencia/td-p/8...


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Mensaje 3 de 5 (188 Visitas)

Re: Mi correo ya no existe

★★★ Newbie

Yo también tengo ese problema pero no le encuentran solución, alguien que me pueda ayudar, ya que me mandan códigos y no los puedo abrir que el correo no existe

Mensaje 4 de 5 (156 Visitas)
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Re: Mi correo ya no existe

Hola @amoblado-roto ,

Arriba tienes la solución, debes contactar con un Asesor de EA. Desde los foros no podemos ayudarte a resolver este problema.

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