Mensaje al abrir el juego "tarjeta de video no reconocida"

[Odd_Hose]

hola!!

hace poco compre una laptop nueva para poder jugar con gráficos ultra.

las especificaciones de mi laptop son las siguientes:

Procesador: AMD Ryzen 9 6900HS 
Memoria:16GB RAM
Tarjeta de video: AMD Radeon RX 6700S 
Disco duro: SSD 1TB

si no me equivoco cumple con los requisitos recomendados, pero al ejecutar el juego siempre se abre en el modo ventana y al entrar en la pantalla del menú principal me aparece el siguiente mensaje:

"TARJETA DE VIDEO NO RECONOCIDA: Tu tarjeta de video no se encuentra en nuestra base de datos. Tus ajustes gráficos se han configurado con los valores más altos, pero quizá tengas que reducirlos si el rendimiento percibido es bajo."

he buscado información y ya he actualizado los controladores, pero el problema persiste y no encuentro la solución, alguien me podría orientar en cómo puedo solucionar este problema, por favor? 

muchas gracias!!

[NoikaSims · Accepted solution]

Hola @Odd_Hose !

Como dices ese mensaje aparece porque tu gráfica aún no está en la base de datos del juego, pero no debería ser ningún problema para jugar. Si te resulta incómodo que el mensaje salga se puede añadir manualmente a la base de datos siguiendo los pasos en este tema: [READ FIRST] Unrecognized video card 

[NoikaSims · Accepted solution]

Hola @Odd_Hose !

Como dices ese mensaje aparece porque tu gráfica aún no está en la base de datos del juego, pero no debería ser ningún problema para jugar. Si te resulta incómodo que el mensaje salga se puede añadir manualmente a la base de datos siguiendo los pasos en este tema: [READ FIRST] Unrecognized video card 

[EA_Groguet]

@Odd_Hose Coméntanos si tras seguir los pasos recomendados por @NoikaSims se te ha solucionado

[Odd_Hose]

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@EA_Groguet  ha escrito:
@Odd_HoseComéntanos si tras seguir los pasos recomendados por @NoikaSims se te ha solucionado

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Hola @EA_Groguet,

Tras revisar y seguír los pasos que me compartieron, confirmo que este método me ayudo a solucionar este pequeñito problema, incluso ayudó a que mi juego corriera mejor con la tarjeta de video identificada.

Muchas gracias @NoikaSims por ayudarme a solucionarlo ^•w•^

Saludos!!!

[EA_Groguet]

@Odd_Hose ¡Me alegro que pudieses solucionarlo! ¡Eso es genial!

[NoikaSims]

@Odd_Hose¡Me alegro de que hayas podido solucionarlo!

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