Me bloquearon la cuenta de Origin

por Paltaloca
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Me bloquearon la cuenta de Origin

★ Novice

Hola gente, necesito su ayuda

 

Me bloquearon la cuenta de origin y no me deja ingresar, abrí un incidencia me respondieron pero básicamente para que abriera otra incidencia, quiero saber que puedo hacer si no me desbloquean la cuenta ya que tengo los sims4 y tengo varias expansiones compradas como para perder todo eso, aparte quería comprar la nueva expasion

necesito ayuda porque ya que esta todo de la pandemia ya no se puede llamar y no se que hacer 

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Re: Me bloquearon la cuenta de Origin

@Paltaloca  ese probleema no puede ser resuelto desde aqui, necesitas contactar a un asesor de soporte, ten en cuenta que hay ciiertas limitaciones por el tema del COVID19

 

Para contactar a soporte en español- España

http://help.ea.com/es

Para contactar a soporte en español- Latinoamerica

http://help.ea.com/mx

Para contactar a soporte via chat en ingles

https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Cannot+access&category=tec...

++ Ten en cuenta que el horario de atencion de soporte en español es de Lunes a Viernes de 9 am - 6 pm , en ingles es 24/7

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Re: Me bloquearon la cuenta de Origin

hola @Paltaloca  que motivo de da para el bloqueo?

Mensaje 2 de 6 (372 Visitas)

Re: Me bloquearon la cuenta de Origin

★ Novice

Me dice que fue por una infracción del acuerdo de usuario de EA

Mensaje 3 de 6 (358 Visitas)
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Re: Me bloquearon la cuenta de Origin

@Paltaloca  ese probleema no puede ser resuelto desde aqui, necesitas contactar a un asesor de soporte, ten en cuenta que hay ciiertas limitaciones por el tema del COVID19

 

Para contactar a soporte en español- España

http://help.ea.com/es

Para contactar a soporte en español- Latinoamerica

http://help.ea.com/mx

Para contactar a soporte via chat en ingles

https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Cannot+access&category=tec...

++ Ten en cuenta que el horario de atencion de soporte en español es de Lunes a Viernes de 9 am - 6 pm , en ingles es 24/7

Mensaje 4 de 6 (341 Visitas)

Re: Me bloquearon la cuenta de Origin

★ Novice
@crunchipop gracias, por la ayuda
Mensaje 5 de 6 (287 Visitas)
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Re: Me bloquearon la cuenta de Origin

★★★★★ Newbie

pudiste hacer que te desbloqueen la cuenta???

 

 

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