agosto 2021
hola desde el dia de ayer vengo con un problema he jugado ranked de arena y batlle royal pero no cuentalos puntos de clacificacion ni de experiencia al ssalir y entrar al juego me reinicia los niveles subidos y no aparecen las partidas jugadas
agosto 2021
me pasa lo mismo a mi desde ayer y hoy sigue igual las partidas aparecen en el historial del club pero no en la estadistica de mi cuenta no sube de nivel de pase ni de cuenta ni cuenta los puntos de ranked.
agosto 2021
Producto: Apex Legends
Plataforma:PlayStation 5 Digital Edition
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Sony PlayStation 5 Digital Edition
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? rSayko
Por favor, incluye los Gamertags/PSN ID/ Nombre de la cuenta EA de tus compañeros de equipo si es posible.
¿Estás usando algún programa con un overlay? No
¿Qué Leyenda estabas utiliando? (si corresponde)
¿Qué Leyenda estaban utilizando tus compañeros? (si corresponde)
¿Cuándo se produjo el problema? En el lobby (la sala de espera antes de la partida)
¿En qué parte del mapa/menú estabas? Si no lo recuerdas, por favor, describe el área o lo que estabas haciendo en el menú. Lobby
¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió el error? Ej: Revivir a un compañero, utilizar una habilidad, un compañero de equipo abandonó el juego. -
¿El error también le ocurrió a tus compañeros de equipo? No
¿Cuántas partidas seguidas jugaste antes de aparecer el error? 0
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) 14/8/2021
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
¿Cómo calificarías el error? Afecta gravemente a la jugabilidad
¿Qué pasa cuando se produce el error? No me cuenta el progreso (niveles, eliminaciones...) cuando cierro el juego y me meto. Es la primera vez que me meto desde PS5. He probado a borrar todos los datos de Apex pero sigue igual.
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Contar el progreso sin reiniciarlo.
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? -
Cada vez que entro al juego me aparece las recompensas del PSPlus y el pack legado que compre anteriormente. Si cambio de skins y de leyenda, antes de salir del juego cuando me vuelva a meter, sale de nuevo la leyenda que tenía antes de cambiar, igual con las skins y los mensajes del PSPlus y pack legado vuelven a salir. Esto no me pasaba en PS4, llevo desde finales de junio sin jugar.
agosto 2021
Igual tengo en problema desde ayer y al parecer es en general no solo por subir de nivel, yo me di cuenta con las misiones de arenas, pero lo que, mas me molesto es que había obtenido la insignia de ser el campeón y kill lider (y la obtuve con pura escopeta y la 30 30 ) con Val y ahora no esta, pero lo que note es que las skins, pantallas de carga y colgantes se quedan en la cuenta por que siempre me regresa al nivel 21 del pase de batalla pero me dejo lo que obtuve hasta el 23 así que ya no se ni que onda y ni me dan ganas de ver si sigue hoy igual por que es demasiado molesto que re borre el progreso.
agosto 2021
agosto 2021
agosto 2021
@JuanjoEspi1 ha escrito:Buenos días, resulta que desde el día de ayer tengo problemas con mir progreso en el juego el cual surgio despues de subir a 219 y comprarme la nueva leyenda.
Resulta que el progreso me va normal al estar conectado, pero al momento que me desconecto y me vuelvo a conectar mi cuenta se reinicia al nivel 218 nuevamente, entonces mi avance no se esta guardando. No sé que debo hacer y espero me puedan ayudar, gracias.
A mí con suerte no me pasa pero a mí novia si le desánimo que al salir del juego no tenga lo que hizo literalmente se borra su progreso que hizo en ese momento
agosto 2021
agosto 2021
agosto 2021
me sucede lo mismo, es molesto porque hubo buen progreso e incluso obtuve un par de insignias difíciles, por favor solucionen esto, fue muy desilusión ante ver que las estadísticas no se modificaron correctamente aunque en el historial del club viene todo lo jugado.
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión