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Re: Los sims 4 no responde

por EA_Benat
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Los sims 4 no responde

★★★★ Novice

Compre los sims 4 vía Origin, como 4 meses después de jugar sin problemas no me abría le daba doble clic al acceso directo y me abría un cuadro y ya no me cargaba ni me daba ningún error simplemente no me abría, lo desinstale y lo volví a instalar y ya pude jugar normal y hace como dos semanas me volvió a pasar lo mismo lo desinslate y lo volví a instalar y el problema persiste aun después de desinstalarlo que puedo hacer? 

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Re: Los sims 4 no responde

Hero (Retired)

Hola @Lester1604,

¿Lo que te sale es algo así?

MiniWindow.png

En ese caso, desinstala Origin (tranquilo, que no pierdes tus juegos ni nada, todo va ligado a tu cuenta) e instálalo de nuevo descargando la versión más nueva de http://origin.com/download

 

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Re: Los sims 4 no responde

Community Manager (retired)

Buenos días @Lester1604

 

Es posible que el problema aparezca si estás utilizando contenido personalizado, como mods. Me gustaría que probases a borrar todos los mods que tengas instalados y a reparar el juego una vez hayas hecho esto. Para ello tienes que hacer click derecho sobre la portada del juego y seleccionar "Reparar". 

 

Vamos a ver si de esta forma puedes acceder al juego de nuevo sin problemas. 

 

Un saludo.

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Re: Los sims 4 no responde

★★★★ Novice
No tengo ningún Mod instalado y ya le di reparar y ni aun así!
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Re: Los sims 4 no responde

Community Manager (retired)

Buenos días de nuevo @Lester1604

 

¿Te sale algún código de error cuando se te cierra el juego? Cuantos mas detalles me des mejor. Vamos a ver si puedo echarte una mano. 

 

Me quedo a la espera de tu respuesta. ^^

 

Un saludo.

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Re: Los sims 4 no responde

★★★★ Novice
No ningún error, simplemente le doy abrir me aparece un cuadro y espero al final pongo el mouse encima del icono de los sims y me dice que los sims 4 no responde, y para poder cerrarlo tengo que ir hasta el administrador de tareas y finalizar los sims 4
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Re: Los sims 4 no responde

Hero (Retired)

Hola @Lester1604,

¿Lo que te sale es algo así?

MiniWindow.png

En ese caso, desinstala Origin (tranquilo, que no pierdes tus juegos ni nada, todo va ligado a tu cuenta) e instálalo de nuevo descargando la versión más nueva de http://origin.com/download

 

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Re: Los sims 4 no responde

[ Editado ]
★★★★ Novice

Muchas Gracias ya el juego funcionan perfectamente Standard smile

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Re: Los sims 4 no responde

Hero (Retired)

Me alegro, ¡a disfrutarlo!

Mensaje 8 de 21 (7.808 Visitas)
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Re: Los sims 4 no responde

★★★★ Newbie

Hola buenas, me acabo de comprar Los Sims 4 y me he instalado Origin y he instalado el juego y todo lo que hay que hacer pero a la hora de ejecutarlo no lo hace. Me aparece en una esquina la foto que has puesto pero ya no hace nada más, he probado borrando origin y descargando de nuevo y ahora me da error al descargar.

Si me pudieras ayudar te lo agradecería, muchas gracias de antemano. 

Mensaje 9 de 21 (7.746 Visitas)
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Re: Los sims 4 no responde

Hero (Retired)

Lo siento @cristinamt98, no me ha quedado claro, ¿te da error al descargar Origin o el juego? (El juego ya debería estar instalado, no deberías necesitar instalarlo de nuevo). ¿Qué error te da? ¿Estás descargando Origin desde aquí (link para PC)?

Mensaje 10 de 21 (7.743 Visitas)
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