Los sims 4 no responde y no se actualiza

[edgarpolinesio11]

Intento desde hace 2 meses jugar a Los Sims 4 y dice: Atualización necesaria y le pongo en actualizar y me dice que error con la configuración online. Que hago?????????????????

[EA_Francois]

@edgarpolinesio11

He movido el tema a la sección apropiada para tu lenguaje, aqui en Los Sims Español.

[pekesims]

@edgarpolinesio11 La verdad es que es la primera vez que oigo algo así... te da algún código de error o algo? ¿Se descarga aunque sea la actualización? ¿Tienes Origin en modo offline? ¿Puedes actualizar otros juegos? ¿Habías actualizado el juego antes en alguna ocasión?

@fons_garmo @GodReorx @spank226 @crunchipop, parece más bien cosa de Origin que de Los sims 4, ¿sabéis algo?

[GodReorx]

Hola @edgarpolinesio11

Antes de nada, prueba a reparar el juego desde Origin, a veces se queda lelo y pasan estas cosas. Para reparar el juego, tan solo vete a la caratula del Sims y haz click derecho, luego elige Reparar.

Una vez hecho esto, mira de volver a actualizar el juego a ver. 

[crunchipop]

Hola @edgarpolinesio11, pues me pareciera algún problema con la configuración de Origin, abre el explorador de archivos y ve a esta ruta [ c:\programdata\ ]  busca la carpeta Origin y eliminala, luego abre el navegador que uses por defecto y restaura la configuración del mismo a sus valores iniciales, luego intenta jugar nuevamente