Los sims 4 no abre (se minimiza solo)

por DrStylo
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Los sims 4 no abre (se minimiza solo)

★ Novice

Hola,

ayer compré Los Sims 4 edición Deluxe en Origin. Se instaló todo correctamente, al abrir el juego apareció el circulo celeste común de carga de windows y luego de unos segundos el juego se minimizó. Intenté varias veces, le di en "reparar" hasta que abrio, jugué unas 3 veces en el dia (abri, cerré y volvi a abrir el juego) todo ok. Hoy quiero volver a jugas y nada, ya le di a reparar pero sigo teniendo el mismo problema, el juego se minimiza y cuando le hago click se vuelve a minimizar. 

Les agradecería muchísimo si pudieran darme una solución, si no tendré que devolver el juego y volver a los sims 3.

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Re: Los sims 4 no abre (se minimiza solo)

Community Manager (retired)

Buenas tardes @DrStylo 

 

No te preocupes, vamos a ver si puedo echarte una mano solucionando este problemilla. 

 

Lo primero que necesito saber son las características de tu ordenador, entre las que se incluye el modelo de tarjeta gráfica, cantidad de Ram y procesador. 

 

Con esta información en mano, trataré de echarte una mano sin problemas. ^^

 

Un saludo.

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Re: Los sims 4 no abre (se minimiza solo)

[ Editado ]
★ Novice

Hola, estos son los datos:

 

Modelo de tarjeta gráfica: NVIDIA Geforce GT 630

RAM: 4GB

Procesador: Intel Core i5-4430 CPU @ 3.00 GHz

Tipo de Sistema: Sistema operativo w8 de 64bits, procesador x64

 

Gracias Standard smile

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