septiembre 2018
No puedo jugarlo. Tengo ese problema. Supongo que pediría devolución.
No encuentro la carpeta Electronic Arts, de hecho no existe. Lo tengo legal, justo comprado por Origin, todo legal.
¡Resuelto! Ir a solución.
septiembre 2018
Puede ser un problema con Windows Defender. Lo que debes hacer es activar la protección en tiempo real (esto es importante y te protege de amenazas) y añadir Los Sims 4 como una excepción para el antivirus. Para añadir una excepción a Windows Defender: https://support.microsoft.com/es-es/help/4028485/windows-10-add-an-exclusion-to-windows-defender-ant...
Selecciona Carpeta y añade la carpeta Origin games que se encuentra en C:\Archivos de Programa (x86)
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septiembre 2018
septiembre 2018
Nada, Windows DEFENDER.
septiembre 2018
La carpeta de Electronic Arts no existe porque el juego nunca se ha iniciado, por lo que es normal que no la tengas. Prueba a borrar la caché de Origin siguiendo estos pasos:
1.- Cierra Origin desde el menú Origin - Salir.
2.- Borra las carpetas "Origin" de:
-C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Local
-C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Roaming
3.- Borra el contenido de la carpeta C:/ProgramData/Origin EXCEPTO la carpeta LocalContent
Estas carpetas están ocultas por defecto y tendrás que des-ocultarlas para poder borrarlas. Instrucciones de cómo hacerlo aquÍ: http://windows.microsoft.com/es-es/windows/show-hidden-files#show-hidden-files=windows-7
septiembre 2018
He desactivado la protección en tiempo real del Windows Defender y me ha abierto!
Ya me sale la pantalla principal. También lo he borrado todo (origin incluído) y lo he vuelto a instalar. Tal vez sea lo del antivirus, si quieres pruebo de volverlo a activar a ver, pero tengo miedo que ahora que ya funciona me vuelva a petar. Igual ha sido casualidad, durante la instalación me ha salido esto:
Se ha producido un error inesperado. Vuelve a intentarlo en unos minutos. Error: 327683:0
Pero luego he podido darle a Jugar y ya me ha abierto el juego.
Gracias por tu ayuda!
septiembre 2018
Puede ser un problema con Windows Defender. Lo que debes hacer es activar la protección en tiempo real (esto es importante y te protege de amenazas) y añadir Los Sims 4 como una excepción para el antivirus. Para añadir una excepción a Windows Defender: https://support.microsoft.com/es-es/help/4028485/windows-10-add-an-exclusion-to-windows-defender-ant...
Selecciona Carpeta y añade la carpeta Origin games que se encuentra en C:\Archivos de Programa (x86)
febrero 2020
Buenos días, me resultó desactivando Windows Defender. Gracias
@fons_garmo ha escrito:Puede ser un problema con Windows Defender. Lo que debes hacer es activar la protección en tiempo real (esto es importante y te protege de amenazas) y añadir Los Sims 4 como una excepción para el antivirus. Para añadir una excepción a Windows Defender: https://support.microsoft.com/es-es/help/4028485/windows-10-add-an-exclusion-to-windows-defender-ant...
Selecciona Carpeta y añade la carpeta Origin games que se encuentra en C:\Archivos de Programa (x86)
mayo 2020
Buenas tardes,
Me instalé el juego desde Origin y tenía ese problema, se me solucionó en la primera partida con la exclusión de Defener, pero hoy que es el segundo día que voy a jugar me sale el mismo problema: "No se puede inicializar, ya se está ejecutando". He probado a reparar el juego y nada ... ¿otra solución?
Me siento decepcionada con el juego
Muchas gracias
diciembre 2020
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