Los Sims 4 dejo de funcionar

[carolaamercuri]

      Antes que nada, buenas tardes.

Mi nombre es Carola Meruri, soy de Bahia Blanca, Provincia de Buenos Aires, Argentina.

Hace mas menos un mes que compre el juego SIMS 4 Digital.

Mi PC es esta: 

-Intel core 3i   550 3.20 GHZ   

-RAM 4.00 GB

-32 bits

-Windows 7

- PLACA DE VIDEO:  AMD Radeon HD 5570    1 GB     DDR3

El juego deja de funcionar, cerrandose automaticamente. Esto sucede ya sea en modo contruir, modo vivir o creando un sims, y mas que nada pasa cuendo viajas. Irse de  de vacaciones es imposible. No importa el tiempo de juego, sucede muy seguido.

Quisiera que ustedes me den una respuesta a este problema. Necesito saber si es mi PC o simplemente es un problema o error del juego, logicamente tendran que resolver. 

Espero que me respondan a la brevedad, y no sentir que es una estafa comprar un juego y no funcione.

Y no me quiero imaginar como andara si le agregamos mas expamsiones al juego.

Desde ya muchas gracias.

Espero su respuesta.

[GodReorx]

No es necesario crear varios hilos con el problema, con uno es suficiente