Latencia roja después parche

[mvicario]

Buenas tardes. Quiero informar un pequeño problema que existe en UT después del parche que instalaron. Dicho parche servía para arreglar los errores de latencia, pero resulta que en lugar de arreglar, lo empeoro. Antes del parche se jugaba decentemente, ahora solo latencia en roja. 

Estoy siendo amable y respetuoso para que no se me eliminen los mensajes. 

Revise. Los últimos mensajes del foro y todos es por lo mismo, teniendo distintos proveedores de internet. 

Sean ustedes muy amables de brindarnos una solución, ya que pagamos por jugar a vuestro querido juego. 

Atte 

[EA_Antonio · Accepted solution]

Hola chicos,

He movido varios de vuestros mensajes en un mismo hilo y retirado muchos otros.

Entiendo que cuando alguien tiene un problema quiere una solución lo antes posible, pero ignorar las normas del foro no es el camino para lograrlo. Estos son algunos ejemplos que entorpecen que podamos ayudaros:

• Postear el mismo mensaje en todos los hilos, tengan o no que ver con el problema.
  
  
• Incumplir las normas de conducta.
  
  
• Crear decenas de hilos sobre el mismo asunto en lugar de utilizar el buscador del foro, cuando muchas veces otros jugadores ya han encontrado una solución a la misma pregunta.

Tened en cuenta que cuanto más tiempo invierta en lo anterior, menos podré hacerlo en responder.

Dicho esto, aquí os dejo algo que os recomiendo probar según vuestra plataforma:

• Tipos de errores de conexión
• Solución de problemas de conexión para PC
• Solución de problemas de conexión para Playstation
• Solución de problemas de conexión para Xbox
• Puertos del router para todos los juegos y plataformas (Se pueden habilitar desde el propio router o llamando a vuestro proveedor de internet)

Es importante que reviséis estas sugerencias así como vuestros puertos - si os recomendamos esto es porque por experiencia sabemos que la mayoría de las veces ayudan con este tipo de situaciones.

Si después de haber realizado lo anterior sigue ocurriendo el problema, lo mejor es contactar con soporte técnico para que puedan revisar vuestro caso con más detalle.

Se puede contactar con soporte a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

• España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
• México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT). 

Nota: Marco el mensaje como solución para que gane visibilidad.

Un saludo

[sergioibi23]

Buenas tardes,

Llevo 1 semana con problema de conectividad online y creo que no es culpa de mi internet, porque para el resto de cosas que utilizo va como debería funcionar.

En cada partido, el juego se queda congelado y en ocasiones, llega a perder la conexión con el rival, siempre y cuando la conexión del internet es buena, ya que supera los 150 Mbp/Segundo.

Ademas, al inicio de cada partido, cuando antes aparecían las 5 rayas de latencia, ahora suelen salir 3 rayas y son intermitentes, bajando a 1 o 2.

Exijo una respuesta en la que me puedan ayudar a solucionar este problema, porque llevo 1 semana sin poder jugar.

Un saludo

[Nachito911uy]

Se te arregló?

[espartanos_rock]

alguien sabe q pasa con los servidores ea?al fut champions ni se puede jugar..tiene la tencia roja una rayita..estubo todo el dia.

[espartanos_rock]

no puede ser q sigan funcionando los servidores para el orto.ya esta ea...dejense de joder.solucionan los servidores urgente..no va mas asi..esto es una cargadaa..al fut imposible jugar..1 rayita roja de latencia.quien mas le paso chicos?estoy desde ayer asi..costo caro el juego este para no poder ni jugarlo.

[Chiqifernandez]

yo tambien pero hace 1 semana ya, imposible jugar, tan caro pague el juego para que para nada, llega el finde queres jugar pero te saca las ganas jugar asi, solo para enojarte nomas 5 segundos tarde va el juego

[RamaOJM]

Soy de Argentina. Mismo error. Todos los foros sobre FIFA19 tienen los mismos comentarios. Encima nos hacen perder la jordana de FIN DE SEMANA. 

[pablo29082003]

Yo soy de latinoamerica y en ps4 pasa lo mismo, le peor es que llegue a jugar 3 partidos con latencia verde y de la nada no para de encontrar latencias rojas.

[Marshall80]

Una * la verdad!!! Espero que al menos arreglen y extiendan o nos devuelvan los puntos!!! Ponen un torneo para jugar solo en 3 días y no tienen Los servidores preparados!! DESASTRE

[lichaLH]

ES imposible , yo estoy desde hace 3 dias asi , y no es el router ni el servicio de cable , es EA .