La descarga se ha pausado

por valquiriasinalas
Responder

Mensaje Original

Solución aceptada

La descarga se ha pausado

★★★ Newbie

Ayer intenté jugar a los sims y no me dejaba actualizarlo, por lo que desinstalé todo con la intención de volverlo a descargar. Descargué origin y a la hora de instalar los sims 4 de nuevo me saltó lo siguiente: "Origin tiene que descargar unos archivos y espera tu autorización. Selecciona "Sí" cuando Windows te pida permiso." Llevo desde ayer intentando poner solución; reinicio ordenador, reinstalo origin, ejecuto como administrador, borro carpetas, miro foros, etc. y NADA. Me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente y tampoco me han dado solución (me  han dicho que me enviarian un correo al finalizar la llamada y llevo una hora esperando).

Mensaje 1 de 2 (1.189 Visitas)
Responder
0 kudos

Solución Aceptada

Re: La descarga se ha pausado

Hola @valquiriasinalas ,

 

Se trata de un problema conocido, echa un vistazo a este tema con posibles soluciones al mismo: https://answers.ea.com/t5/Problemas-Tecnicos/Cliente-de-Origin-Descarga-pausada-Esperando-permisos/m...

CCP Hero Banner - Red.png




No trabajo para EA, solo soy un jugador tratando de ayudar a otros jugadores. No respondo mensajes privados, Permite que otros puedan beneficiarse de la información.


I don't work for EA, I'm just a player like you, trying to help other players. I do not reply private messages.


Ver en el tema

Mensaje 2 de 2 (1.169 Visitas)

Todas las respuestas

Re: La descarga se ha pausado

Hola @valquiriasinalas ,

 

Se trata de un problema conocido, echa un vistazo a este tema con posibles soluciones al mismo: https://answers.ea.com/t5/Problemas-Tecnicos/Cliente-de-Origin-Descarga-pausada-Esperando-permisos/m...

CCP Hero Banner - Red.png




No trabajo para EA, solo soy un jugador tratando de ayudar a otros jugadores. No respondo mensajes privados, Permite que otros puedan beneficiarse de la información.


I don't work for EA, I'm just a player like you, trying to help other players. I do not reply private messages.


Mensaje 2 de 2 (1.170 Visitas)

origin-promo

¿Tienes problemas para conectarte a tu juego?

Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.

Resuelve el problema y prueba la conexión

fifa-19-splash

Mantén tu cuenta segura

Nos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.

Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión