La actualización se reanuda

[daniejosuegarcia]

he tratado de actualizar mi juego, pero cada vez que la actualización llega a 16% se reanuda hasta 11% y nunca avanza, hice muchas cosas para tratar de solucionar, borre y volví a descargar origin, cerré y volví a abrir mi sesión, apague y encendí la pc y nada, algunos dicen que tengo que activar el modo descarga segura, pero esa opción no me sale en mi origin, en diagnósticos solo me sale la primera y no la de descarga segura 

[daniejosuegarcia]

en serio, necesito ayuda, he pasado todo el día intentando arreglar esto y no funciona, por favor 

[fons_garmo]

Hola @daniejosuegarcia ,

La descarga en modo seguro debería aparecer, comprueba que estás comprobando el panel correcto de los ajustes de Origin.

Si sigues teniendo problemas, lee este artículo de EA Help: https://help.ea.com/es-es/help/origin/origin/my-game-downloaded-through-origin-but-will-not-install/