Jugadores perdidos, EA no se hace cargo, indignacion total, estafa

[LUSINHO1987]

Hace unos dias mi cuenta fue borrada por causas desconocidas, a pesar de ello, el servicio de atencion ha conseguido encontrar mi cuenta de fut i restablecerla, pero una vez restablecida, la mayoria de mis jugadores tanto tranferibles como intransferibles han sido perdidos, entre ellos jugadores conseguidos a traves de sbc, el servicio de atencion dice que no puede hacer nada i me siento totalmente robado i estafado ya que he comprado fiufa points i tengo mi suspcripcion a origin acces premier

[LUSINHO1987 · Accepted solution]

Despues de mas de diez llamadas a EA no existe solucion segun ellos, al restaurar la cuenta no se hacen cargo de las perdidas, las perdidas son jugadores como cristiano ronaldo, mbappe, , sbc como blanc, vieira i rivaldo, sbc de ligas, jugadores conseguidos en fut champios como eriksen tots, i demas, es uan denuncia publica, he sido robado i estafado, he pagado mi cuenta d eorigin premiere i gastado 100e en fifa points, este año estaba contento porque me toco ronaldinho prime i gracia a ello habia conseguido el mejor equipo que nunca habia tenido i ahora me lo robaron todo, es una estafa este juego i sobretodo esta compañia

[Dimitri88Vegas]

Buenas! Entiendo, pero desde aquí no podemos hacer nada ya que solo los asesores que has contactado tienen acceso a tu cuenta.

[LUSINHO1987]

los asesores me han especificado que ellos ya no pueden hacer nada mas, que lo unico que podia hacer es denunciar el caso en el foro para asi crear presion i ver si e sposible que me solucionen el problema, he perdido grandes jugadores comprados con mucho esfuerzo como mbappe, o cristiano ronaldo,  recompensas de futchampions como eriksen toty rojo, sbc de liga i de icono, vaya un desproposito total, un año invirtiendo tiempo i dinero para nada

[JorgeAlv748]

A mi ni tan siquiera se me conecta a los servidores, me aparece una pantalla para solicitar un Código de verificación redirigido a un e-mail de dropmail.me. Parece que los servidores están bien por lo que o me ha pasado lo mismo que a ti o me han hackeado la cuenta. De momento prefiero pensar que no voy a perder un equipo con 90 de media y 100 de vínculo después de muuuuchos meses jugando. Todo un año. 

[Dimitri88Vegas]

Entiendo @LUSINHO1987 , pero desde aquí no tenemos acceso y no podemos realizar nada por ello, somos una comunidad y lamentablemente eso es lo que puedo decirte.

[El_Jet_acevedo]

Lamentable tu caso pero a los señores de EA creo que no les costaría nada devolverte a todos los jugadores que perdiste.

[javierafr87]

Por cosas como esta no compraré el fifa 20! Me convencieron increíble.

[LUSINHO1987 · Accepted solution]

Despues de mas de diez llamadas a EA no existe solucion segun ellos, al restaurar la cuenta no se hacen cargo de las perdidas, las perdidas son jugadores como cristiano ronaldo, mbappe, , sbc como blanc, vieira i rivaldo, sbc de ligas, jugadores conseguidos en fut champios como eriksen tots, i demas, es uan denuncia publica, he sido robado i estafado, he pagado mi cuenta d eorigin premiere i gastado 100e en fifa points, este año estaba contento porque me toco ronaldinho prime i gracia a ello habia conseguido el mejor equipo que nunca habia tenido i ahora me lo robaron todo, es una estafa este juego i sobretodo esta compañia

[Dimitri88Vegas]

Entiendo @LUSINHO1987 , pero debes entender que desde la comunidad no podemos hacer nada si el soporte no puede ayudarte.