Ingresar a Ultimate Time con una Ps4 diferente

[Nnnflores]

Anteriormente usaba una PS4 y ahora compre otra, pero al momento de ingresar a Ultimate time me pide que responda una pregunta y no me recuerdo.

cambie la contraseña para modificar la pregunta. Sin embargo, ahora me dice que me ponga en contacto con un de los asistentes, y veo que solo por llamada y el pais donde vivo no aparecen entre los seleccionados. ayúdenme please

[EA_Antonio · Accepted solution]

Hola, @Nnnflores:

Seguramente la pregunta de seguridad que has cambiado es la de la cuenta EA, pero la que te pide es la de Ultimate Team.

Si contactas con mis compañeros de soporte técnico te podrán ayudar con esto. Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

• España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
• México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

Un saludo

[EA_Antonio · Accepted solution]

Hola, @Nnnflores:

Seguramente la pregunta de seguridad que has cambiado es la de la cuenta EA, pero la que te pide es la de Ultimate Team.

Si contactas con mis compañeros de soporte técnico te podrán ayudar con esto. Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

• España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
• México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

Un saludo