Imposible abrir el juego al cambiar a EA app

[guillermopreveng]

Acabo de instalar EA y desinstalado Origin. Tenía el juego comprado a traves de Origin, donde podía jugar sin problemas, al cambiar a la aplicación de EA, al darle a jugar se cierra solo y no se me abre. He tratado de reparar el juego, reiniciar varias veces el PC. Reinstalar el juego entero y no hay forma...

Video con fallo.rar

[EA_Abril · Accepted solution]

Hola @guillermopreveng,

Puedes descargar Origin en el siguiente enlace: Descarga ORIGIN WIN/MAC.

Saludos.

[EA_Abril]

Hola @guillermopreveng,

¿Sigues con el mismo problema? Si es así te sugiero seguir los siguientes pasos:

• Asegúrate de tener el juego como la EA app agregados a las excepciones de tu antivirus/firewall. Puedes encontrar la información en este artículo: Cerrar aplicaciones en segundo plano para utilizar EA app.
• Limpia la caché de la EA app.
• Sigue los pasos para desinstalar la app y vuelve a instalarla desde este enlace: Cómo descargar, instalar y actualizar la EA app.

Saludos.

[guillermopreveng]

He hecho todo lo que me has dicho y no hay manera, se cierra tido el rato. Con Origin no me pasaba...

[EA_Abril]

Gracias @guillermopreveng. El día 31 de octubre fue lanzado un parche para solucionar algunos problemas de freezing que los jugadores de PC estaban experimentando.

Coméntanos si esto lo soluciono en tu caso,

Saludos.

[guillermopreveng]

No es el caso, adjunté un video para que vieseis el fallo. Ocurre directamente al abrir el juego desde la app de EA.

Sigue sin solucionarse... He reinstalado de nuevo todo, juego y la aplicación de EA y no hay forma 

[EA_Groguet]

@guillermopreveng SI sigue sin solucionarse lo mejor quizá sería que volvieras a Origin mientras tanto hasta que la app haya salido al 100% a finales de año.

Un Saludo

[guillermopreveng]

En ese caso agradeceria que me dijeses donde descargar origin ya que soy incapaz de de descargarlo. Desde que ha salido la app de EA no aparece por ningún lado. De hecho cuando instale la aplicación, me borró origin o por lo menos me lo deshabilitó

[EA_Abril · Accepted solution]

Hola @guillermopreveng,

Puedes descargar Origin en el siguiente enlace: Descarga ORIGIN WIN/MAC.

Saludos.

[guillermopreveng]

Tengo que decir que ha funcionado, algo bloqueaba el juego desde EA. Recomiendo que lo reviseis porque si desde diciembre es necesario instalar EA no va a estar resuelto el porblema despues de estar esperando casi un mes 

[EA_Groguet]

@guillermopreveng ¡Me alegro que al final haya sido solucionado y que hayas podido entrar!