Hacen falta archivos Legancy en los sims 4

[Horana_576]

Hola, espero se encuentren bien y que estas fiestas la hayan pasado de maravilla <3

Tengo un problema que espero que me puedan ayudar...

El dia de ayer por la mañana estaba jugando a los sims, todo iba muy bien, tuve que salir y cerre el juego, cuando regresé e intente jugarlo de nuevo no podía, me salio que el acceso directo se había movido y que el que yo tenía ya no funcionaba y lo eliminé (no sé si hice mal al hacer esto porque mi pc era lo unico que me decía que hiciera), entonces fui a abrir el juego directamente desde la app de EA, pero me salía que descargara Los Sims 4 legancy desde origin, no entiendo por qué, decidi repararlo pero tampoco puedo reparar mi juego, me dice que cierre la app y lo intente despues, lo hago y me salta lo mismo, estuve viendo el foro y repare la aplicacion como leí por ahí y nada, salia lo mismo, no sé que hacer ): 

agradeceria su ayuda, gracias por tomarse el tiempo de leerme. 

[fons_garmo · Accepted solution]

Hola @Horana_576 ,

Si reparar el juego no ha funcionado, es recomendable que reinstales Los Sims 4 desde la App de EA. Recuerda hacer una copia de seguridad de tus datos, que se encuentran en Documentos\Electronic Arts\Los Sims 4

[fons_garmo · Accepted solution]

Hola @Horana_576 ,

Si reparar el juego no ha funcionado, es recomendable que reinstales Los Sims 4 desde la App de EA. Recuerda hacer una copia de seguridad de tus datos, que se encuentran en Documentos\Electronic Arts\Los Sims 4

[Horana_576]

Gracias! Lo intentaré!