Fifa 18 se cierra al momento de las cinematicas en El trayecto

[xXGalantecoXx]

Hola buenas comunidad necesito ayuda. Hace no menos de una semana me regalaron la Ps4 Slim que me vino con el Fifa 18 y estoy presentando 2 problemas en El trayecto. Al momento de las cinematica en la Tv o Tele se empiesa a pixelear algunas partes y otro problema tambien que cuando finalizan las cinematicas se cierra el juego. Me podrian decir las soluciones. Nose si sera motivo por la Ps4 o que. Por sierto el juego esta actualizado,

[ZeroCool_Doc · Accepted solution]

Hola @xXGalantecoXx

¿Tienes problemas con algún otro juego?

Posiblemente haya datos del juego dañados y por eso tienes esos problemas

¿A qué resolución juegas?

Si has modificado la resolución prueba a restaurar valores: [Sonido y pantalla] > [Ajustes de salida de vídeo] > [Resolución]

¿Tienes muchos datos guardados para poder hacer un reajuste de fábrica?

Sino tienes mucha información guardada y puedes hacer un reset a valores de fábrica (sería como si la acabases de desembalar)

Luego tendrías que reinstalar el juego y perderías toda la información (salvo trofeos que se guardan online), tendrías que volver a añadir todos los usuarios de PSN

Para hacerlo sigue la información del link:

https://www.playstation.com/es-es/get-help/help-library/system---hardware/power---system-stability/s...

Yo iría de menos a más (en las opciones que ves en el link), es decir prueba primero con la opción 1, luego la 2...

Si no estas muy seguro de hacer esto y la PS4 está en garantía llévala a la tienda donde la adquiriste o ponte en contacto con el servicio técnico

[ZeroCool_Doc · Accepted solution]

Hola @xXGalantecoXx

¿Tienes problemas con algún otro juego?

Posiblemente haya datos del juego dañados y por eso tienes esos problemas

¿A qué resolución juegas?

Si has modificado la resolución prueba a restaurar valores: [Sonido y pantalla] > [Ajustes de salida de vídeo] > [Resolución]

¿Tienes muchos datos guardados para poder hacer un reajuste de fábrica?

Sino tienes mucha información guardada y puedes hacer un reset a valores de fábrica (sería como si la acabases de desembalar)

Luego tendrías que reinstalar el juego y perderías toda la información (salvo trofeos que se guardan online), tendrías que volver a añadir todos los usuarios de PSN

Para hacerlo sigue la información del link:

https://www.playstation.com/es-es/get-help/help-library/system---hardware/power---system-stability/s...

Yo iría de menos a más (en las opciones que ves en el link), es decir prueba primero con la opción 1, luego la 2...

Si no estas muy seguro de hacer esto y la PS4 está en garantía llévala a la tienda donde la adquiriste o ponte en contacto con el servicio técnico

[Franita00]

Lo resolviste? A mi tambien me pasa