Re: FUT 19 "Lo sentimos,se produjo un error durante la conexión a FIFA 19&a

por EA_Antonio
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Solución aceptada

FUT 19 "Lo sentimos,se produjo un error durante la conexión a FIFA 19"

★★ Novice

Hace 2 días 27/05/2020 puedo jugar partidos Online, pero cuando intento entrar a mi FUT me dice el mensaje "Lo sentimos, se produjo un error durante la conexión a FIFA 19 Ultima Team. Volverás al menú principal de FIFA 19.

Podrían indicarme una solución para este inconveniente por favor? Muchas gracias.

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Solución Aceptada

Re: FUT 19 "Lo sentimos,se produjo un error durante la conexión a FIFA 19&a

★★ Novice

Hola, como va? No, lo que hice fue enviar un mail a EA con mi nombre de usuario y al otro día el problema magicamente desapareció! Así que desde allí, no tuve más problemas, ojala les sirva mi ejemplo.

 

Abrazo! 

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Re: FUT 19 "Lo sentimos,se produjo un error durante la conexión a FIFA 19&q

Community Manager

Hola, @estebaquito_1984 

 

¿Sigue apareciendo el mismo error al entrar a Ultimate Team?

 

- Antonio 

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Re: FUT 19 "Lo sentimos,se produjo un error durante la conexión a FIFA 19&a

★★ Novice

Hola, como va? No, lo que hice fue enviar un mail a EA con mi nombre de usuario y al otro día el problema magicamente desapareció! Así que desde allí, no tuve más problemas, ojala les sirva mi ejemplo.

 

Abrazo! 

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Re: FUT 19 "Lo sentimos,se produjo un error durante la conexión a FIFA 19&a

Community Manager
@estebaquito_1984 Se trataría de algún error puntual entonces, pero me alegra que se haya solucionado Standard smile.

- Antonio
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Re: FUT 19 "Lo sentimos,se produjo un error durante la conexión a FIFA 19&a

★★★ Newbie

Señor antonio me podria ayudar .e sale error de captcha y no puedo entrar a ultimate team gracias

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Re: FUT 19 "Lo sentimos,se produjo un error durante la conexión a FIFA 19&a

[ Editado ]
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tengo un problema de captcha, no me sale ninguna imagen para resolver, y me indica que ha ocurrido un error desde el proveedor de servicios, vuelve a intentarlo.   pero no vuelve a aparecer nada mas. como puedo solucionarlo?

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Re: FUT 19 "Lo sentimos,se produjo un error durante la conexión a FIFA 19&a

★★★ Newbie
@estebaquito_1984 y cual es el mail de EA??
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Re: FUT 19 "Lo sentimos,se produjo un error durante la conexión a FIFA 19&a

★★★★ Novice

a mi también me pasa lo mismo amigo, hace 2 días que no me aparece la verificación 

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Re: FUT 19 "Lo sentimos,se produjo un error durante la conexión a FIFA 19&a

Community Manager

Hola chicos.

 

Para el error del captcha tenéis que contactar con soporte a través de chat en Help.ea.com para que lo revisen.

 

- Antonio 

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Re: FUT 19 "Lo sentimos,se produjo un error durante la conexión a FIFA 19&a

★★★★ Novice

Qué tal Antonio, trato de contáctame por chat y me manda directo a Answers HQ, les mandé un correo cuando empezó todo y no recibí todavía una respuesta.

 

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