noviembre 2019
Desde que instale la ultima actualizacion de los sims 4 no me deja cargar ninguna de las partidas.
Utilizo un ordenador Hp mas antiguo que la tana pero en ningun momento me habia dado problemas.
He probado reparar el juego, quitar los mods, desisntalarlo y volverlo a instalar y nada.
AYUDAAAA
GRACIAS
noviembre 2019
Si tu PC es antiguo quizás ya no soporte la versión actual del juego y es probable que tengas que descargar la edición legacy que es para equipos de 32 bits te dejaré información aqui: https://answers.ea.com/t5/Informacion-del-juego/Los-Sims-4-Actualizacion-sobre-los-sistemas-soportad...
noviembre 2019
Hola @aerdnaaa ,
Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:
-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.
Si necesitas ayuda con un juego, cuenta o cualquier otro problema, ponte en contacto. Para eso estamos.
Contacta con nosotros en la Ayuda de EANos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
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